Problème Qubino ZMNHCD1

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Bonjour,

Depuis une semaine j’ai un problème avec mon QUBINO ZMNHCD1 sur mon installation jeedom sur DELTA.
Il est correctement connecté, aucun problème sur l’état de santé du module, mais depuis plus d’un mois les commandes ne se lancent plus, même manuellement via le plugin ZWAVE alors que quand je clique sur la commande “Descendre” j’ai le message “Action exécutée avec succès”.
L’interrupteur connecté sur le module fonctionne correctement.
Pourriez vous m’indiquer s’il d’agit d’un problème hardware ou software.

Merci,
Yoan

Bonjour @Yoan_Monchecourt

Essaie de l’exclure puis de le ré-inclure.
Voir de le réinitialiser complètement.

Bonjour Laurent,

J’ai procédé comme indiqué sur le notice du module à l’exclusion et ensuite à l’inclusion.
Le module s’est bien réinstallé avec la configuration par défaut, mais toujours pareil, impossible de le faire fonctionner.
Il y a une procédure supplémentaire pour le reset? Rien d’indiqué sur la notice mis à part ce que j’ai fait (exclusion/inclusion).

Merci,

Yoan.

La procédure de réinitialisation est décrite page 36 du manuel complet : https://qubino.com/manuals/Flush_Shutter.pdf

Bonjour Laurent,

Problème résolu.
J’ai réitéré la procédure de reset et tout a fonctionné.
J’ai ensuite procédé a la réinstallation du module dans mon installation.

Merci de ton aide.
Yoan

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