Problème pour ajouter ma HomeBox

Problème pour ajouter ma HomeBox
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#1

Bonjour

Je n’arrive pas à ajouter ma HomBox sur le site http://connect.getdio.me/

Le message d’erreur est le suivant. The HomeBox is already registered.

Pourriez-vous m’aider à régler ce problème.

Vous en remerciant par avance.

Cordialement.
FL


#2

Bonjour,

Afin de solutionner le problème, pourriez vous nous communiquer l’adresse Mac de votre box ?

Slts