Homebox DIO

J’ai une homebox, après un changement de FAI, la deuxième LED ne s’allume plus , je suppose qu’elle ne trouve plus le réseaux pourtant après même avoir mis un nouveau câble, les les autour des prises RJ45 s’allume ce qui devrait signifie que la connexion est bonne

Bonjour,

• La LED de droite confirme la connexion au courant: Si elle est éteinte, vérifier que votre HomeBox soit bien branchée au courant (port micro-USB à l’arrière, transformateur USB dans le courant). • La LED du milieu confirme la connexion au réseau: Si elle est éteinte, vérifier l’état de votre connexion avec le câble RJ45. • La LED de gauche confirme la connexion au serveur DiO: Si elle est éteinte, vérifier que votre HomeBox soit bien branchée en direct sur votre modem, et vérifier votre connexion Internet. Si selle reste éteinte, pouvez-vous débrancher la HomeBox du courant, attendre 20 secondes et la rebrancher. Après quelques secondes, les 3 LEDs devraient à nouveau être allumées et votre système à nouveau opérationnel.

Afin d’être certain,
pourriez vous débrancher votre Homebox du 230V durant quelques minute, afin de la relancer.
Vérifiez bien, par la suite, que vos 3 leds soient allumés.

Bien à vous

Frédéric B.