Dio/Chacon porté disparu ? que faire?

Dio/Chacon ne répondent plus aux tickets crées sur leur site internet.
Le technicien qui reglait nos problemes ici ne se connecte plus depuis des mois.
Les capteurs ne semblent plus disponibles a l’achat sur leur site internet.
il n’y a plus de mise a jour de leurs produits. (homebox)
Les problèmes ne sont plus réglés.
Les utilisateurs et clients ne sont plus écoutés.

Doit on penser que leur plateforme est définitivement morte?
Que faire des nos équipements Dio/Chacon maintenant qu’on arrive au bout du chemin?
Je suis amèrement déçu d’avoir investi chez eux.

Peut être le rachat de la société implique une réorganisation qui se fait attendre ?