Acces à getdio.me

Quand j’accède à getdio.me, je me connecte sans problème mais une fois dans le site, je n’ai plus de box déclarée et je ne peux même plus déclarer ma box (@MAC inconnue…)
pourtant j’accède au fonctionnement de mon installation avec l’application android …

Je ne peux donc plus modifier ma configuration. …
appel sur la ligne de CHACON, 20mn d’attente en vain. Pas efficace cette hot line
Que dois je faire?
Merci

Bonjour @JMMO59

vous avez essayé avec le nouveau lien : https://connect.getdio.me/login ?

Cdlt

Bonjour
je n’avais pas connaissance de cette info…
je viens d’essayer et en effet, j’ai retrouvé ma box
un très grand merci à vous.
petit message à CHACON, il serait bien que la recherche Google sur getdio.me pointe sur la bonne URL…
Très bonne soirée et encore merci

Bonjour,

pourriez vous nous communiquer l’adresse mail de votre compte, ainsi que l’adresse Mac de votre box ?

Ceci afin de contrôler votre compte.
D’avance merci

Bonjour
d’une part la situation s’est réglée grâce à l’information ci dessus concernant une nouvelle URL, et d’autre part, je veux bien communiquer mes infos à CHACON mais pas sur un forum public (sécurité oblige).
merci de me dire s’il existe un moyen plus sécurisé et plus confidentiel.
merci de votre compréhension

Bonjour @JMMO59
Tu peux écrire un message privé à @frederic-b.DiO, il sera visible que par vous 2.
Pour cela clique sur son nom ou son logo, une pop up s’affiche et clique sur le bouton “Message privé”

Bonjour,
Depuis hier le site et la page d’identification : https://www.getdio.me/login semblent en panne… le site réponds “error occured during curl exec…”
Que pouvons-nous faire ?
Cordialement